De senaste åren har gåvokort utvecklats från att vara en enkel presentlösning till att bli en strategisk del av både företagens personalarbete och konsumenternas köpbeteende. I takt med att marknaden växer snabbt i Sverige blir gåvokort allt mer etablerade som ett flexibelt och uppskattat alternativ för allt från högtider till kundvård. Utvecklingen märks även i Uppsala, där både företagare och privatpersoner i allt större utsträckning använder gåvokort som ett modernt och praktiskt sätt att ge bort värde.
Stark tillväxt i den svenska gåvokortsmarknaden
Marknadsdata visar att den svenska gåvokortsmarknaden har haft en kraftig tillväxt under de senaste åren. Mellan 2020 och 2024 växte segmentet med en genomsnittlig årlig tillväxttakt på omkring 8,5 %. Prognoserna pekar dessutom på fortsatt expansion fram till 2029, om än något mer moderat, med cirka 6,9 % årlig tillväxt.
Värdemässigt beräknas marknaden nå omkring 19–20 miljarder kronor redan 2025 – och fortsätta stiga de kommande åren. Det innebär att gåvokort idag inte längre är ett nischsegment, utan en betydande och väletablerad del av den svenska present- och företagsmarknaden.
Digitala gåvokort driver utvecklingen
En tydlig drivkraft bakom ökningen är digitaliseringens framfart. Allt fler konsumenter väljer digitala gåvokort framför fysiska, både av miljöskäl och för enkelheten. Digitala lösningar kan levereras direkt via e-post eller mobilapp, vilket gör dem mer flexibla och tillgängliga, särskilt vid spontana köp eller när tiden är knapp.
För återförsäljare och tjänsteleverantörer innebär digitaliseringen möjligheten att sälja dygnet runt, oberoende av butikens öppettider. Det har kraftigt bidragit till att lyfta volymerna i hela branschen.
Företagen använder gåvokort allt mer
En annan stark tillväxtmotor är företagsmarknaden. Uppsala har en stor mängd arbetsgivare inom offentlig sektor, universitet, techföretag och life science – och många av dessa har börjat använda gåvokort som en del av sina interna belöningssystem.
Gåvokort används idag för:
personalförmåner och julgåvor,
belöningsprogram,
uppmuntran av prestationer,
kundvård och lojalitetsinitiatv.
Företag uppskattar att gåvokort är neutrala, flexibla och enkla att administrera. Anställda värdesätter i sin tur friheten att själva välja vad gåvokortet ska användas till – något som ofta rankas högre än traditionella gåvor.
Konsumenternas förändrade köpbeteende
På konsumentsidan har gåvokort blivit en av de mest populära presenterna vid högtider som jul, födelsedagar och studentfiranden. En viktig förklaring är att dagens konsumenter allt oftare prioriterar valfrihet framför specifika produkter. Ett gåvokort minskar risken för felköp och ger mottagaren möjlighet att välja själv – något som blivit särskilt attraktivt i tider av hög konsumtionsmedvetenhet.
Samtidigt växer segmentet för upplevelsebaserade gåvokort snabbt. Restaurangbesök, spa, äventyrsaktiviteter och kulturevenemang blir allt vanligare val, vilket speglar en bredare trend där upplevelser värderas högre än prylar.
Framtiden: fortsatt tillväxt och bredare användning
Prognoser pekar på att gåvokortsmarknaden kommer fortsätta expandera de närmaste fem till tio åren. Digitaliseringen, företagssegmentets starka efterfrågan och konsumenternas önskan om flexibilitet är de tre mest betydelsefulla tillväxtdrivarna.
För Uppsalas företagare innebär det en möjlighet att stärka relationen till både kunder och medarbetare genom moderna, uppskattade och kostnadseffektiva gåvolösningar. Och för konsumenter fortsätter gåvokort att vara en trygg, flexibel och populär present – oavsett tillfälle.
About the Author
